Nos Services
Introduction
Chez Watchfinder, la relation avec nos clients ne se termine pas au moment du paiement. Nous vous accompagnons à chaque étape pour rendre votre expérience la plus agréable possible. Que ce soit en vous aidant lors de votre recherche de montre, en vous offrant la possibilité de vendre, d’échanger ou de réviser votre montre, ou avec notre garantie de 24 mois, nous nous assurerons de répondre à toutes vos attentes. Notre équipe d’horlogers hautement qualifiés se fera un plaisir de partager ses connaissances avec vous et de répondre à vos questions. Veuillez trouver ci-dessous les détails sur les services que nous offrons à nos clients, pour toujours mieux répondre à leurs attentes.
Collecte gratuite à domicile
Vendre ou demander la reprise de votre montre ne pourrait pas être plus simple avec notre service gratuit de collecte à domicile. Nous vous enverrons tout ce dont vous avez besoin pour emballer votre montre, et nous la récupérerons même à votre domicile sans frais.
Vendre votre montreLa garantie Watchfinder
Chaque montre d'occasion que nous vendons est accompagnée d'une garantie de 24 mois, en plus de toute garantie du fabricant qui demeure valide. Si votre montre présente un problème sans que ce soit de votre faute, nous la réparerons gratuitement pendant la durée de votre garantie, ce qui signifie que votre montre sera entre de bonnes mains, à chaque fois que vous en aurez besoin.
Garantie WatchfinderÉchange de montres
L’achat d’une montre est un réel plaisir, mais qui peut être gâché lorsqu’on doit en vendre une autre dans de mauvaises conditions. Grâce à l’Échange de montres, vous pourrez facilement et rapidement acquérir celle que vous souhaitez en l’échange de celle dont vous ne voulez plus.
Échange de montresVendre votre montre
Vendre votre montre à Watchfinder vous épargne l’incertitude et les délais que les dépôts-ventes et les ventes entre particuliers peuvent entraîner. Grâce à notre service simple et rapide ainsi que notre engagement à vous proposer le meilleur prix de rachat, vous vendrez votre montre l’esprit serein et dans les meilleures conditions. Remplissez simplement le formulaire en ligne, et nous vous contacterons pour une première estimation.
Vendre votre montreUn vaste choix de montres haut de gamme
Avec la plus grande sélection de montres d’occasion du Royaume-Uni, Watchfinder vous permettra de trouver celle que vous désirez. Si vous êtes à la recherche d’un modèle rare, d’une édition limitée ou d’un grand classique, nous vous mettrons en contact avec un des revendeurs agréés de notre réseau pour vous permettre d’acquérir l’objet de votre convoitise.
Un service horloger hautement qualifié
En tant que spécialiste de la montre d’occasion, Watchfinder offre une vaste gamme de services réalisés par des horlogers hautement qualifiés dans notre Centre agréé par les fabricants. Nous pouvons ainsi prendre en charge la maintenance de votre montre, qu’il s’agisse d’une révision, d’une réparation, d’une remise en état, d’un remplacement de pile ou de toute autre intervention. N’hésitez pas à nous contacter pour toute information.
Service après-venteContacter nos experts
Passionnés d’horlogerie, nos experts sont toujours ravis de répondre à vos questions. Que vous cherchiez des conseils pour l’achat d’une montre, des explications techniques sur les complications ou que vous ayez des questions sur nos services, nous sommes à votre écoute pour répondre à toute demande.
Politique de retour de quatorze jours
Nous sommes certains que vous serez satisfait de votre achat chez Watchfinder, mais nous voulons nous assurer jusqu’au bout que vous avez fait le bon choix. C’est pourquoi, si vous décidez de nous renvoyer votre montre pour une raison quelconque, notre politique de retour vous accorde un délai de 14 jours ainsi que le remboursement complet de votre achat. Les conditions générales de vente sont applicables.
Modalités & Conditions applicables
Protéger votre montre
Enregistrez votre montre auprès d'Enquirus dès aujourd'hui pour la protéger en cas de vol ou de perte. Enquirus.com vise à réduire et, si possible, éliminer le vol de montres de luxe et la fraude qui en découle. Toutes les montres fabriquées avec un identifiant unique (ou numéro de série) peuvent être enregistrées sur cette plateforme gratuite et intuitive. Qui plus est, la base de données est un outil précieux pour les forces de l'ordre qui soupçonnent une activité frauduleuse et les particuliers qui veulent acheter une montre d'occasion. Pour avoir l’esprit tranquille, enregistrez votre montre auprès d'Enquirus dès aujourd'hui !
Appel à l’action